Pour nous écrire, remplissez le formulaire ci-bas. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Merci !
L’adresse de notre site Web est : https://www.savonspitaya.ca.
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez les conditions d’utilisation. Vous serez seul responsable pour tous dommages, pertes et coûts additionnels que vous, Pitaya ou toute autre personne pourrait encourir en fournissant des informations fausses, incorrectes, inexactes ou incomplètes.
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction comme passer une commande, prenez des arrangements pour une livraison, nous attendons que vous consentiez à la transaction et utilisons vos informations uniquement pour cela.
Advenant que vous changiez d’idée, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Il suffit de nous le mentionner en contactant notre responsable de notre site Web à: information@savonspitaya.ca
Les partenaires avec qui nous faisons affaire pour expédier nos produits et sécuriser les méthodes de paiement n’utiliseront aucune des informations collectées sur notre site. Nous prenons toutes les précautions nécessaires, administratives et techniques pour assurer la protection de vos renseignements personnels.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
mailto:information@savonspitaya.ca
Pitaya s’engage à appliquer toutes les mesures de sécurité nécessaire et requise par la loi pour assurer la protection et la confidentialité de vos renseignements personnels lorsque celles-ci sont transmises lors d’une commande ou lors d’un commentaire ou de toute autre forme de collecte d’information qui sont transmises sur notre site Web.
Notre site Web est hébergé par BM Ressources Informatiques inc. Ils nous fournissent les serveurs qui nous permettent d’héberger notre site Web créé dans WordPress. Vos données sont stockées par le biais du stockage de WordPress, bases de données et application générale de WordPress. Les données sont stockées sur un serveur sécurisé utilisant un pare-feu.
Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons les précautions nécessaires et suivons les meilleures pratiques de sécurisation de l’industrie afin de vous assurer que vos informations ne soient pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées , modifiées ou détruites .
En général, les fournisseurs tiers avec lesquels nous collaborons pourront recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour leur permettre d’effectuer les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d’autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne l’information que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat. Nous traitons nos transactions avec PayPal.
Nous vous recommandons de lire sa politique de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par celui-ci; https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_CA
Certains fournisseurs ont une juridiction différente de la nôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans lequel ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
En exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement situé aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels à propos de notre magasin, de nos nouveaux produits. nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser vos informations personnelles.
Nous vous confirmons que vos informations personnelles ne seront pas partagées, vendues ou prêtées à des tiers et ne serviront qu’à notre entreprise.
Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de confidentialité à tout moment, examinez là souvent. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous faisons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les utilisons.